Operations Manager
Привіт! Мене звати Яна, я рекрутерка в Zeeks. І зараз ми в пошуках Operations Manager, який (-а) приєднається до нас, щоб розвивати операційні процеси, масштабувати найкращі практики та підтримувати чітку і злагоджену роботу всієї компанії.
Наш бізнес активно розвивається, і попереду — нові продуктові рішення, нові виклики й нові процеси. Саме тому ми шукаємо людину, яка любить порядок, системність, документацію, але при цьому не боїться змін, працює на випередження і знає, як покращення можна впроваджувати швидко й з користю для всіх.
Якщо ти бачиш кайф у структурі, цифрах, автоматизації й тому, щоб «зробити як краще» — тоді нам точно по дорозі.
Що буде у твоїй зоні відповідальності:
- Розробка та оновлення операційних політик, процедур і регламентів.
- Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів.
- Аналіз та усунення bottlenecks, робота з операційними ризиками.
- Моделювання процесів у BPMN.
- Розвиток культури безперервних покращень у компанії через принципи Kaizen, Lean та Agile-мислення.
- Адміністрування корпоративної інфраструктури: Jira, Confluence, Google Drive, Slack, Miro, Figma.
- Координація змін і трансформацій у співпраці з департаментами.
- Створення документації та навчальних матеріалів (гайди, шаблони, інструкції).
- Бюджетування витрат Operation Team та звітність по ефективності змін.
Ти нам точно підходиш, якщо:
- Маєш 3+ роки досвіду на позиції Operations Manager/Business process manager.
- Збір та документування бізнес-вимог, підготовка технічних завдань — серед твоїх day-to-day задач.
- Активно практикуєш побудову процесних діаграм, схем потоків даних, сценаріїв процесів.
- Вмієш оцінювати трудозатрати, створювати специфікації.
- Моделюєш процеси в BPMN.
- Знаєш і використовуєш в роботі процесніх методології: Lean, DMAIC, Change Management, Six Sigma, TOC, PDCA.
- Впевнено користуєшся Jira, Confluence, Google Workspace, Miro, Figma.
- Володієш англійською мовою на рівні B1 і вище.
Що ти отримаєш від співпраці із Zeeks:
- Простір для реалізації твоїх ідей та покращень: реальний вплив на процеси.
- Роботу в команді, де поважають системність, чіткість і здоровий підхід до змін.
- Гнучкий розклад, можливість комбінувати віддалений формат з відвідуванням офісу компанії в Києві.
- Фінансова компенсація, фіксована у валюті з можливістю перегляду за результатами наданих послуг.
- До 25 робочих днів time off, 5 sick leaves без довідок та лікарняних листів.
- Щорічний бюджет на навчання та професійний розвиток.
- Щорічний wellbeing deposit, що передбачає компенсацію: медичних послуг, занять спортом, ветеринарної медицини, вивчення іноземних мов, непрофільного навчання та хобі, послуги по догляду за дітьми (няня/дитячий садок).
Надсилай своє резюме і зустрінемось на інтервʼю!
